- Les souscriptions sont des réservations de coffrets ou pièces qui n'ont pas encore été émises par les ateliers monétaires. Elles permettent d'avoir des prix plus avantageux que lors de la disponibilité des produits.

      - Elles débutent en règle générale 2 mois avant leur sortie. Les prévisions de sortie se basent sur les propos et les programmes des ateliers monétaires.

      - Néanmoins il arrive que des ateliers monétaires ne respectent pas leurs échéances et reculent de fait la date d'émission. La société €uropassion ne peut pas être tenue responsable de ce type d'événement. Nous dépendons comme vous des ateliers monétaires et de leurs respect des échéances.

      - Il faut aussi également distinguer les dates d'émission des dates de livraison. Les ateliers monétaires et les grossistes internationaux envoient les commandes des revendeurs au fur et à mesure. Il peut donc y avoir des décalages de l'ordre d'une semaine, voire plus dans certains cas, en fonction de la réactivité et de la charge du fournisseur (Atelier monétaire compris) avant que nous commencions les expéditions.

     - C'est pour cela que nous vous demandons de privilégier le paiement par chèque, la carte bancaire étant débitée automatiquement par la Banque, quitte à faire une commande à part. En effet celui ci ne sera encaissé que 10 jours en moyenne avant la livraison. Hors de France les systèmes bancaires peuvent rajouter des frais assez conséquents merci de nous contacter pour trouver une solution ou d'utiliser la carte bancaire.

     - Dans le cas d'une commande ayant plusieurs souscriptions nous n'attendrons pas nécessairement de tout avoir mais nous regrouperons un minimum les envois pour éviter des frais de ports onéreux. Dans le cas de commandes mixtes Souscription/ Disponible nous envoyons les éléments disponibles en premier..

- Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à nous contactez : boutique@europassion.org